Как снять платные услуги на мтс

Как снять платные услуги на мтс

Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

  1. Зайдите в «Личный кабинет» и перейдите во вкладку «Услуги и сервисы», в которой перечислены все виды подключенных платных и бесплатных опций;
  2. Позвоните оператору сотовой связи на горячую линию по номеру 0890 ;
  3. Обратитесь за помощью к специалистам в центр обслуживания абонентов МТС;
  4. Отправьте смс-сообщение с текстом 1 на номер 8111 (в ответном сообщении будут перечислены все подключенные услуги по данному номеру);
  • Сделайте системный запрос *152*2# с телефона и нажмите клавишу вызова.
  • Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

    Когда нужно отключать?

    Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

    Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

    Способы отключения

    Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

    Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

    Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

    • «Гудок» – *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
    • «Новости» – *111*1212*2# ;
    • «Гороскоп» – *111*4752# ;
    • «Супер Бит» – смс-сообщение 2520 на 111 ;
    • «Звони бесплатно на МТС России 100» – *111*868# ;
    • «Любимый номер» – смс-сообщение 21410 на 111 ;
    • «Голосовая почта» – смс-сообщение 90 на 111 .

    Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

    Отключение через «Личный кабинет»

    Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

    Читайте также:  Как убрать рекламу при включении компьютера

    1. Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
    2. Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
    3. Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

    При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

    Важные сведения

    Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

    Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

    1" :pagination="pagination" :callback="loadData" :options="paginationOptions">

    Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.

    Как отключить услуги МТС?

    В предыдущей статье мы уже рассказывали, как узнать подключенные платные услуги. Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы:

    1. Позвоните бесплатно 8-800-250-0890 (или если вы находитесь в роуминге +7-495-766-01-66 ) в техническую поддержку МТС и попросите отключить подключенные платные опции. Оператор попросит назвать вас паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта, а после, расскажет какие услуги активны и отключит или подключит все что попросите.
    2. Воспользуйтесь голосовым меню – наберите номер 0890 и следуйте подсказкам голосового информатора нажимайте соответствующие цифры на телефоне. Одним из пунктов этого меню является как раз «подключение и отключение дополнительных услуг».
    3. Если вы «не дружите» с технологиями, то, конечно можете обратиться с просьбой сделать необходимые настройки или отключить лишние опции, к менеджерам в одном из многочисленных офисов компании.
    4. Также можно воспользоваться сервисом «Интернет-помощник» на портале МТС. Зайдите в «Личный кабинет» – выберите меню «Интернет-помощник» – затем категорию «Сервисы и услуги» – подкатегорию «Управление сервисами и услугами», где и сможете отменить опции, закрепленные за вашим номером.
    5. Кроме указанных выше способов, каждую из услуг МТС можно отключить если набрать короткий USSD-запрос предназначенный для ее деактивации на телефоне и нажать кнопку вызов.

    Запросы для отключения самых распространенных услуг

    Название USSD-запрос для отключения
    GOOD’OK (Гудок) *111*29# «вызов»
    GPRS *111*17# «вызов»
    MMS+ *111*11# «вызов»
    WAP+ *111*20# «вызов»
    «Антиопределитель номера» *111*47# «вызов»
    «Любимый номер» *111*43# «вызов»
    «Переадресация вызова» *111*41# «вызов»
    «Вам звонили» *111*39# «вызов»
    «Интернет+» *111*22# «вызов»
    «Интернет-помощник» *111*24# «вызов»
    «Соседние регионы» *111*2110# «вызов»
    «Я на связи» *111*211420# «вызов»
    «Запрет вызова» *111*53# «вызов»
    «Мобильный офис» *111*51# «вызов»
    «Ожидание/Удержание вызова» *111*55# «вызов»

    Если вы все же не знаете, какие опции закреплены за вашим номером, наберите запрос *152*2# «вызов» – названия подключенных опций будут сообщены вам в ответном SMS, после чего вы успешно сможете отключить их.

    Читайте также:  Как найти лучший сервер

    Видео-гид по работе в интернет-помощнике

    В видео рассказано о том как посмотреть подключенные услуги и отключить их через личный кабинет МТС:

    Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

    Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в этой статье.

    Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

    Прежде, чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

    • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
    • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги», либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

    Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

    Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

    • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
    • USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили».
    • Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги «Везде как дома» МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
    • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
    • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
    • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
    • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
    • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
    • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник», введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
    • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
      ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # — при ежедневной подписке;
      ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # — при ежемесячной подписке.
    • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
    • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
    • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ».
    • Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ».
    • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
    • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
    • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
    • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы», наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
    • USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список».
    • Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера».
    • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .
    Читайте также:  Земляная петля в автозвуке

    Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона — это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС». С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

    Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

    Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

    Очередной способ отказаться от платных услуг МТС — это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/. Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

    Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

    Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами». Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

    Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

    Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (позвонив оператору), либо в салоне-магазине МТС.

    Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

    Смотрите видеоинструкцию о том, как отключить все платные услуги на МТС:

    Ссылка на основную публикацию
    Как сделать чтобы контакт не запоминал пароль
    Если вас интересует, как в ВК удалить сохраненный пароль, значит вы попали к нам на страничку очень кстати. Мы как...
    Как сделать ксерокопию на принтере epson
    Вы можете использовать сканер с принтером, подсоединенные к компьютеру, в качестве копировальной машины. Вы можете увеличивать или уменьшать изображение, восстанавливать...
    Как сделать левый ноль в частном доме
    Популярные материалы Today's: Как сделать левое электричество в частном доме. Подключение левой розетки внутри дома Здесь применяется тот же самый...
    Как сделать чтобы металлоискатель не обнаружил телефон
    Использование арочных и ручных металлоискателей – это один из самых распространенных способов досмотра в любом общественном месте, начиная от обычного...
    Adblock detector