Инструкция по заказу со скидкой
Главная
Это сайт-инструкция для тех, кто хочет сделать заказ в интернет-магазине computeruniverse
Здесь полностью описан процесс покупки в computeruniverse.ru от приобретения пластиковой карты, до вручения посылки на почте.
На этом сайте вы найдете информацию:
Computeruniverse.net — немецкий интернет магазин электроники и бытовой техники. Магазин предоставляет доставку в любую точку мира, в том числе в Россию и страны снг.
В Computeruniverse представлены большинство новинок в области электроники по самым низким ценам (цены сами по себе низкие, к тому же при доставке за пределы евросоюза не взымается НДС, что снижает цену на 19%).
В компьютеруниверс представлено более 130.000 наименований товаров. Смартфоны и планшеты APPLE IPAD, IPHONE, SAMSUNG, HTC, SONY, LG, фото и видео техника всех ведущих производителей, ноутбуки, компьютеры, телевизоры и проекторы, роботы-пылесосы, моющие пылесосы и мойки высокого давления Kärcher, Nilfisk, Thomas, Dirt Devil, Bosh, Karcher, компьютерные комплектующие, 3d принтеры, товары для дома, товары для здоровья и ухода за телом, а также многое другое.
Вся техника поддерживает европейские стандарты — евровилка и напряжение питания 220 вольт, европейские стандарты фото и видеосигналов, наличие русского языка во многих европейских комплектациях.
Магазин регулярно занимает призовые места среди интернет-магазинов электроники по совокупности цен и качества обслуживания
На всю технику в магазине дается 2 года гарантии.
Далее на сайте можно узнать последние новости о магазине, посмотреть небольшие обзоры некоторых товаров, либо сразу приступить к регистрации нового аккаунта Computeruniverse.
Оплата заказа наложенным платежом
В конце января 2020 года в ComputerUniverse появился новый способ оплаты — оплата заказа наложенным платежом.
Видеокарты NVidia RTX 2060 Super и 2070 Super в продаже
Практически одновременно с AMD Radeon RX 5700 и 5700XT, NVidia начала продажи усовершенствованных видеокарт NVidia RTX серии Super. На старте продаж эта серия представлена двумя видеокартами, RTX 2060 Super и RTX 2070 Super.
Стоимость новинок на момент написания статьи составляет:
- NVidia RTX 2060 Super — от 342 евро, или 24479 рублей
- NVidia RTX 2070 Super — от 446 евро, или 31859 рублей
Обе видеокарты обладают заметно возросшей производительностью относительно предшественников, а RTX 2060 Super помимо этого оснащена 8 Гб видеопамяти, вместо 6Гб у предшественника.
Перед заказом комплектующих в ComputerUniverse, обязательно почитайте инструкцию для заказа со скидкой !
Видеокарты AMD Radeon 5700 и 5700XT в продаже
Ожидаемые видеокарты от АМД Radeon RX 5700 и 5700XT уже в продаже в ComputerUniverse.
Стоимость новинок на момент написания статьи составляет:
- AMD Radeon RX 5700 — от 311 евро, или 22291 рубль
- AMD Radeon RX 5700XT — от 353 евро, или 25296 рублей
Серия Radeon RX 5700 создана на базе новой графической архитектуры RDNA. В устройствах на базе этой архитектуры изменено строение вычислительных блоков, улучшена многоуровневая система кэширования данных и графический контейнер.
Благодаря этим изменениям производительность новых графических процессоров увеличилась на четверть, а энергопотребление снизилось в полтора раза.
7-нм техпроцесс TSMC позволил AMD поднять тактовые частоты новых видеокарт без роста энергопотребления. Кроме того, такие карты – первые на рынке графические ускорители с поддержкой шины PCI Express 4.0.
Перед заказом комплектующих в ComputerUniverse, обязательно почитайте инструкцию для заказа со скидкой !
Процессоры AMD Zen2 уже в продаже
В ComputerUniverse появились в продаже новые процессоры AMD Ryzen 3600, 3600x и 3700x. относящиеся к давно ожидаемому семейству Zen2.
Стоимость новинок на момент написания статьи составила:
- AMD Ryzen 5 3600 — 175 евро, или 12558 рублей
- AMD Ryzen 5 3600x — 217 евро, или 15573 рубля
- AMD Ryzen 7 3700x — 327 евро, или 23424 рубля
- AMD Ryzen 9 3900x — 393 евро, или 35270 рублей
- AMD Ryzen 5 3400G — 133 евро, или 9553 рубля
Все процессоры в ComputerUniverse представлены в боксовом исполнении, в комплекте с штатным вентилятором.
Цены на новое поколение процессоров вполне соответствуют ценам на предыдущую линейку на старте продаж. При этом новые процессоры семейства Zen 2 предлагают более высокий уровень производительности, новый 7 нм техпроцесс, высокие тактовые частоты и действительно новую архитектуру, в которой исправлены большинство ошибок, приводивших к падению производительности процессоров предыдущих поколений.
Перед заказом комплектующих в ComputerUniverse, обязательно почитайте инструкцию для заказа со скидкой !
Закрытие ComputerUniverse.ru
В последнее время наверное многие заметили, что стало невозможно зайти в магазин ComputerUniverse по старому адресу в российской доменной зоне — computeruniverse.ru.
Не стоит пугаться, магазин не закрылся. Немцы решили объединить русский сайт с немецким, выделив для русскоязычных покупателей подраздел https://www.computeruniverse.net/ru/
И, кстати, если попробовать зайти по старому адресу, то сработает переадресация, и вас все равно перекинет на основной сайт магазина. На немецком сайте немного отличается функционал и интерфейс, но в целом заказы делаются точно также, как и ранее. Все аккаунты тоже перенесены на немецкий сайт без изменений, и если вы ранее уже были зарегистрированы на computeruniverse.ru, то можно также продолжать делать покупки из своего аккаунта на computeruniverse.net
Сборка компьютера за 500 евро
Наверное все уже в курсе последних таможенных изменений, с начала 2019 года безпошлинный таможенный лимит в России был снижен с 1000 евро до 500 евро. В результате стало невыгодно заказывать дорогие компьютерные сборки, стоимость которых выше этого лимита.
Заказ Samsung Galaxy S9 и S9 Plus
В ComputerUniverse начались продажи флагманских смартфонов Samsung Galaxy S9 и S9 Plus. Самсунг из года в год выпускает самые технологичные смартфоны, которые служат ориентиром для всех остальных производителей смартфонов на андроиде.
AMD Ryzen 5 2400G и AMD Ryzen 3 2200G уже продаже
В ComputerUniverse поступили в продажу долгожданные процессоры AMD Ryzen 5 2400G и AMD Ryzen 3 2200G со встроенным графическим адаптером AMD Vega.
Видеокарты для майнинг-фермы 2018
Наступил 2018 год, а вместе с ним начался и новый виток ажиотажа майнинга. Майнинг снова выгоден, и видеокарты опять пользуются повышенным спросом. В этой статье рассмотрим сборку в ComputerUniverse рига для майнинг-фермы, актуального для 2018 года.
Нотификация ФСБ больше не нужна
Долгое время заказ электроники и бытовой техники за границей был связан с определенным риском нарваться на проблемы с таможенным оформлением посылки. Как правило в 99% случаев все проходило нормально, но изредка (как правило при превышении таможенного лимита) посылка привлекала пристальное внимание таможенников, и приходила с таможенным уведомлением. Для того, чтобы таможня выдала посылку, нужно было предоставить нотификацию ФСБ практически на все электронные устройства, которые были в посылке. Все бы хорошо, но нотификация на некоторые устройства была не всегда, даже если оно официально продавалось на территории России.
Официальная группа computeruniverse вконтакте
Оказываем помощь в разрешении проблем и нюансов с регистрацией и покупкой, обращайтесь в личку:
http://vk.me/computeruniverse
Купон код скидки computeruniverse на 5 евро : FW3LAJM
Инструкция по регистрации и покупке в ComputerUniverse.ru доставка, отзывы, как покупать, покупка, отслеживание, купон, coupon, Gutschein Rabatt, coupon discount Gift Certificate voucher code @computeruniverse
Как я узнаю, какую конкретно сумму мне нужно заплатить?
Все цены в русском интернет-магазине представлены нетто. При заказе товара НДС не взимается. Возможные расходы на пересылку и комиссия, взимаемая в зависимости от способа оплаты, сразу же отображаются в корзине. Общая сумма заказа состоит из стоимости продукта, расходов на пересылку и комиссии, взимаемой в зависимости от способа оплаты.
Что входит в комплект поставки?
Эту информацию можно получить в описании соответствующего продукта или на сайте производителя. Если речь идет об уцененном товаре, то здесь комплект поставки может отличаться.
Что представляет собой B-Ware (уцененный товар)?
B-Ware или уцененный товар по тем или иным причинам не является пригодным к продаже в качестве нового. Как правило, уцененный товар не является товаром, бывшим в употреблении. Более подробную информацию можно получить в описании соответствующего уцененного товара.
Могу ли я беспроблемно использовать товары со штепсельными вилками?
Да, в отличие от товаров, например, из Великобритании, немецкие вилки отлично подходят без адаптера.
Германия, Фрайдберг, Gruner Weg 14, D-61169
Телефон: +49 6031/7910-0
info@computeruniverse.net
Режим работы службы поддержки Computeruniverse (только на немецком или английском языках): с понедельника по пятницу 9:00 — 20:00 и по субботам 10:00 — 15:00 по московскому времени.
Онлайн-поддержка Computeruniverse на русском языке
Если поддержка магазина затягивает с ответом или вам сложно общаться с ними на иностранных языках, то вы можете задать вопрос в комментариях на этой странице и получить быстрый ответ. Я смогу ответить на многие вопросы, кроме тех, которые касаются сроков появления товара на складе.
Здравствуйте. Заказал с computeruniverse ноутбук в Узбекистан. Дали трек номер CO821166563DE. В отслеживании пишет, что успешно доставлено, но какому-то третьему лицу по имени Kahrl. Как узнать где моя посылка и кто этот Карл?
Добрый вечер. Когда вам отправили товар, то прислали письмо «Your order has been shipped». В этом письме снизу стоит адрес доставки «Shipping Address». Если там ваш адрес и имя прописаны правильно, то тогда вопрос не к магазину, а к службе доставки. По Германии доставляет DHL, после пересечения границы посылку доставляет местная почтовая служба. У вас в отслеживании видно, что это почта России. Шла в Узбекистан, а выдали в Томске, вообще непонятно. То ли украли, то ли глюк какой-то. Добивайтесь от почты, пишите официальное заявление о розыске. Если не помогает, то пишите уже в магазин об украденной посылке, практически всегда деньги … Подробнее »
Адрес доставки стоит правильный. А к какой почте мне надо обращаться? России, Узбекистана или DHL?
Странные вещи происходят. Computeruniverse прислал письмо, что мне ещё раз отправляется мой ноутбук, но уже с другим трек номером.
После вашего обращения в магазин? Или просто сами по себе еще раз отправили?
Сами отправили. Я им ничего не писал пока.
Надо же, первый раз о таком слышу. Удачи вам с новой посылкой.
Рано обрадовался. Всё опять повторилось один в один. На этот раз мою посылку получил какой-то Blouder. Что происходит вообще.
Сегодня получил ещё письма. Они мне отправили в третий раз. Это капец какой-то.
Руслан, в чем проблема написать в поддержку? Опишите ситуацию, приложите все скрины полученных и отправленных посылок. В поддержке весьма адекватные люди у них сидят, общался много раз по другим вопросам. У меня такого ни разу не было, около 40 посылок и все дошли в целости и сохранности.
Я им написал уже. Они ответили, что оказывается посылка отменялась из-за того, что в ноутбуке есть аккумулятор, и это приравнивается к опасным материалам. Они мне отправили в третий раз и, если опять посылка вернётся, они возвратят деньги.
Вы напоролись на дурацкого таможенника. Ноутбуки без проблем пропускают. Удачи с заказом.
Здравствуйте! У меня проблема с заказом 201909041424904, заказывал PS4 и наушники. Оплата прошла, но заказ долго обрабатывался и я отметил заказ, в итоге приставка висит в аннулированых заказах и деньги они не вернули. Как быть с этой проблемой и куда обращаться.
Пишите им на почту о возврате. Ответят в течение 1-3 дней. Либо на английском, либо на немецком. Вообще если не особо долго, то не стоило отменять, все равно бы отправили.
Всем Привет! Хочу заказать в Узбекистан но не знаю на скока обойдется с ДНС. Может ктото какой процент берется как ДНС в Узбекистане? Спасибо заранее.
Привет. В данный момент в Узбекистане беспошлинный лимит за квартал — 1000 евро. То есть вы можете либо одной либо несколькими посылками за три месяца заказать на 1000 евро без дополнительных оплат государству.
Спасибо за отклик и ответ. В разделе способ доставки и оплаты стоит DHL и там показывает примерно 60евро. Там вес заказа автоматический считается и добавляется на сумму заказа или кроме тех за каждый кг будет оплата который не указан в общей сумме?
Магазин автоматом больше 30 кг не отправляет, а у вас в Узбекистане, насколько я помню, разрешенный вес за квартал 31 кг. Но если вдруг и будет перевес, то вы это оплачивать будете отдельно, когда посылку доставят в вашу страну. Сумма за доставку это исключительно плата компании-доставщику.
Значить никаких оплат за каждый кг вещ не будет как в амазоне да? Просто оплачу за доставку UPS или DHL и все заказы будут у меня?
Если вы за квартал не превысили 30 кг, то не будет. Лучше заказывайте доставку DHL.
Спасибо за помощь!
нужна помощь. посылка катается по Германии уже почти месяц… в сегодня смотрю ее уже и вручить успели. ни на одно письмо ничего не ответили — один раз только сказали что ждите… номер EJ013220209RU
как теперь вернуть деньги?
спасибо
Привет. Выбрали доставку ems? В посылке есть что-то с аккумуляторами?
Да ems. нет это монитор. при этом я делал уже после еще 2 заказа и оба как по часам пришли… а этот не понятно где теперь
Ваш трек на разных сайтах получен в разных точках. Питер, Астрахань и Германия. Это вопросы исключительно к почте россии. Пишите им обращение, а лучше звоните на горячую линию. Как правило после этого вопрос решается.
но за совет спасибо, буду долбить теперь и нашу почту
Забавно. Через мобильный если открывать — да. Попробуйте на компьютере. Track24 показывает питер.
Глюки глюками, а тпкая чехарда с получением где-либо это вопросы к нашей любимой почте россии, так или иначе.
Здравствуйте, заказывал графический планшет . Так как я работаю на прииске, где нет почты, выписал его на своего брата (номер клиента: 4108950), оплатил сам банковским переводом 11-го декабря. В примечании к переводу написал номер заказа за который оплачиваю 2019121104005355 vom 11.12.2019, имя фамилию брата на чей счет поступил перевод. На следующий день пришло сообщение по электронной почте от магазина, о том что деньги на счет поступили «hiermit bestätigen wir ein auf Ihr Konto eingegangenes Guthaben in Höhe von 502,94 €. » Уже 2 недели на страничке заказа на русском написано ожидается, сперва логично думал, что речь про товар, но когда … Подробнее »
Добрый день. 99% что эта задержка с деньгами из-за прямого «банковского перевода». Лучше всего оплачивать через PayPal, так как аккаунт пей пал это привязанная карточка с ПОДТВЕРЖДЕННОЙ личностью владельца. Поэтому через пей пал платежи проходят максимально быстро. При прямом банковском переводе магазин может запросить от банка подтверждения вашей личности, чтобы удостовериться, что вы реальный владелец карты. К тому же вы сами усугубили тем, что оплатили с карты одного человека, а заказали на имя другого. Для немцев это подозрительно. А то что долго не отвечают — новый год. Очень много заказов, а значит много писем в поддержку. Вам остается либо успокоиться … Подробнее »
Спасибо большое за быстрый ответ. Подскажите еще пожалуйста. Если я отменю этот заказ и закажу снова с оплатой пай-пал, деньги с отмененного заказа вернутся автоматически на счет платильщика? Или возврат средств тоже долгая история?
